Guía detallada

Agenda

Gestiona las citas de tu barbería en tiempo real. Consulta las reservas del día por barbero, marca asistencias y no-shows, y lleva el control de toda la actividad de tu negocio desde un único lugar.

Captura de pantalla: vista de la agenda
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Añadir una nueva cita

• Selecciona el día en que quieres añadir una cita en el calendario superior.
• Pincha en la franja del empleado al que asignar el servicio.
• Cuando aparezca el recuadro para nueva cita, introduce el nombre del cliente, el servicio y te aparecerán las horas disponibles para ese día. Selecciona la hora y pulsa Reservar.

Las horas que aparecen se adaptan a los huecos libres para no pisar otras citas.

2

Estado de las citas

Existen 3 colores para las citas:
• Naranja: No ha pagado
• Azul: Ha pagado reserva
• Verde: Ha pagado el servicio completo.

Al pinchar en cada una de las citas, puedes ver toda la información para saber cuánto queda por pagar del servicio.

3

Gestionar citas

• Modificar cita: Si el cliente quiere modificar la cita, desde aquí puedes hacerlo sin que tenga que cancelarla y volver a realizar el proceso.
• Cancelar cita: Si se cancela la cita, desaparece del calendario y si el cliente había pagado se le devuelve el importe que haya pagado, sea reserva o servicio completo.

Si tienes TicketBAI activado, también hace la rectificación a hacienda.

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Citas fantasma

Si un usuario que no ha pagado reserva o el servicio completo no ha acudido a la cita, pincha sobre su cita y dale al botón: Poner falta, no ha acudido. Y si cumple con el número de faltas configuradas en la sección Penalizaciones, no podrá volver a coger cita en tu barbería, a no ser que le saques de la lista.

Captura de pantalla: detalle de cita